mServ - Ứng dụng Trải nghiệm Bán hàng và Sau bán hàng Tiện lợi
mServ by Servify là một ứng dụng miễn phí có sẵn trên Android hứa hẹn mang đến trải nghiệm bán hàng và hậu mãi tiện lợi. Với ứng dụng này, khách hàng có thể nhận được giải quyết nhanh chóng cho các câu hỏi của mình mà không cần gọi điện hoặc theo dõi lại với công ty. Ứng dụng này được thiết kế để loại bỏ nhu cầu sử dụng giấy tờ phức tạp và tối ưu quy trình dịch vụ khách hàng.
Ứng dụng mServ đi kèm với một loạt tính năng giúp khách hàng dễ dàng điều hướng qua quy trình bán hàng. Nó cho phép khách hàng theo dõi đơn hàng, xem lịch sử đơn hàng và nhận cập nhật thời gian thực về trạng thái đơn hàng của mình. Ngoài ra, ứng dụng cung cấp cho khách hàng một loạt tùy chọn tự giúp đỡ cho phép họ tự khắc phục các vấn đề phổ biến mà không cần sự trợ giúp từ đại diện dịch vụ khách hàng.
